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Política de Privacidade

Política de Privacidade da Dosaes

Atualizado em: 06/06/2025

A Dosaes, acessível pelo site www.dosaes.com.br, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos nossos clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Ao navegar ou realizar compras em nosso site, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ (quando aplicável);

  • Endereço completo para entrega e/ou faturamento;

  • E-mail;

  • Telefone para contato;

  • Informações de pagamento (não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito);

  • Dados de navegação via cookies (como IP, localização aproximada, páginas visitadas, tempo de navegação, etc.).

2. Para que usamos seus dados?

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos realizados;

  • Enviar confirmações e atualizações do pedido;

  • Entrar em contato quando necessário (pós-venda, suporte ou entrega);

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Personalizar a experiência no site e melhorar nossos serviços;

  • Realizar campanhas de marketing (caso você autorize).

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras e Correios (para entrega);

  • Meios de pagamento (como intermediadores de pagamento);

  • Plataformas de hospedagem e serviços de e-commerce que operam nosso site;

  • Parceiros de marketing, com seu consentimento;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

4. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e exibir conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

  • Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando a lei exigir a retenção);

  • Revogar o consentimento para uso de seus dados;

  • Solicitar a portabilidade para outro fornecedor.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Dosaes pode atualizar esta Política de tempos em tempos. As mudanças serão notificadas no nosso site com a data da última revisão.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].